长江日报大武汉客户端2月17日讯（记者龚萍 通讯员朱炜杰）来自市燃气集团的统计数据显示，大年初一到初七，该企业用户7天用气量达到4720.18万立方米，整体呈现供应平稳态势。

　　长江日报记者采访了解到，春节期间，市燃气集团19个营业厅照常营业，2000多个圈存点方便市民充值缴费，管线人员每天对燃气管网及设备进行巡查，专业抢维修队伍24小时待命，保障广大市民春节期间用气无忧。

　　17日，市燃气集团江北运营中心工商组运维员李文奇来到江宸天街，为餐饮商户用气进行安全检查。记者看到，餐饮商户的用气管道普遍比民用户更粗，由于管道设置于厨房内，检查时李文奇要将全部管道及接口阀门“过一遍”，利用燃气探测器检查是否存在漏气情况。“我们一般是在餐饮商户厨房空闲期进行检查，全部检查一遍大约需要40分钟。”

　　李文奇告诉记者，今年春节前企业对大型商业体进行了一次全面检查，因此春节期间没有商业用户反映存在漏气的情况，用气保持平稳。节日期间，运维员也正常工作，平时也会进行抽检，持续保安全春节期间我市用气平稳天然气服务“在线”。

　　检查餐饮用户时，李文奇和同事们还会格外关注用户的排烟系统、新风系统。“这往往容易被用户忽略，餐饮后厨灶具密集，一旦出现燃烧不充分的情况，会产生一氧化碳，此时排烟系统、新风系统就发挥作用，所以我们检查时会特别留意。”餐饮厨房的总阀门也是关键部位，一般商业体内的餐饮店管理很规范，会安排专人开关阀门，只要厨房不开火，阀门就要保持关闭状态，由专人签字记录。

　　民用天然气服务同样随时“在线”。大年初四，蔡甸区薛峰小区的居民刘先生外出旅游回家，闻到家中厨房有一些臭鸡蛋的气味，他在业主群发了一条求助消息。市燃气集团所属车都天然气公司薛峰综合服务中心的网格员田贝看到消息后，立即与刘先生取得联系，并安排工作人员迅速上门检查。

　　经过仔细排查，运维员张高辉发现燃气管道的卡口存在裂纹和松动，尾阀也有漏气情况。张高辉迅速更换处理，成功消除安全隐患。在检查刘先生家的燃气设施时，张高辉细心地发现他们家使用的灶具连接管还是橡胶软管，且已有老化迹象，存在安全隐患。他立即向刘先生详细解释软管老化的危害，并建议更换为金属软管。考虑到春节期间购买和更换可能带来的不便，张高辉主动提供站内的连接管。“幸亏你们春节也提供服务，真是太感谢了。”刘先生连声说。

　　春节期间，市燃气集团19个营业厅均正常营业，三镇天然气圈存点超过2000个，查找最近圈存点只需在“武汉燃气”微信公众号对话框发送自己的定位，系统就会自动推送附近圈存点。