“困扰我生活的暖气终于被供热公司修好了，屋里暖和了，不用担心挨冻了。”不久前，家住哈尔滨市香坊区翠海花园14栋1单元的闫大娘遇见了烦心事，家里的室温一直在17℃以下，无奈之际，闫大娘把情况反映给辖区供热公司，供热公司用了不到两天就把闫大娘家的暖气修好了，屋里越来越暖和，闫大娘甭提多高兴了。

　　日前，哈尔滨迎来了强降温天气，闫大娘家的室温却一直提不起来，维持在17℃以下。闫大娘跟邻居一打听得知，别人家的室温都很高，唯独自家却很冷，一筹莫展之时，闫大娘把此事反映给了负责小区供热的哈投集团香坊供热公司第五运营部。供热公司的工人多次到闫大娘家中查找原因，通过对出水阀门放气、清洗地热管道等方式帮助闫大娘解决问题，但没有明显效果，于是维修组向第五运营部副部长吴浩进行了汇报。

　　吴浩得知情况后，立即带领技术人员来到闫大娘家进行详细检查。经查，翠海小区建成近二十年，施工之初地热管铺设稀疏，且供热管线老化，内部腐蚀结垢堵塞严重，导致供热效果不佳，于是他决定采取通过帮助用户增加暖气片的方式解决问题。由于近期冷空气来临，为了不影响闫大娘用热，吴浩迅速组织人力物力，用自己的车把暖气片运到现场，维修工人根据暖气型号、片数，测量安装位置，开槽布管，做好管道连接，打压测试一气呵成。两个多小时后管线内部腐蚀结垢堵塞致室温不达标 热企更换暖气片后热乎了！，闫大娘家的新暖气片就安装好了。通过一段时间观察，闫大娘家的暖气片热了起来，家里的温度也提升了起来。

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