11月25日，大河报大河客户端以《交了供暖费，管道却被人为切断了》为题，报道了河南省卫生健康干部学院(以下简称卫生干部学院)家属院业主已交了供暖费，开始供暖时位于隔壁小区的热力管道被人切断，从而引出三个小区之间的利益瓜葛。12月2日，记者了解到，该事经大河报大河客户端报道后，金水区北林路街道办事处主动出面协调，被切断的热力管道已及时修复，12月1日晚，卫生干部学院家属院、农广花园两个小区已顺利供上了暖气。

　　卫生干部学院家属院从去年开始，小区每户出资三四万元，对小区内的暖气管道进行了改造，并于今年顺利通过郑州热力公司的验收供暖。今年11月15日供暖季开始后，小区居民发现，家中并未通上暖气，原来，位于小区隔壁农广花园小区通往卫生干部学院家属院的暖气管道，被人人为切断了。

　　记者采访了解到，卫生干部学院家属院接通的热力管道支网是由花园新村、融元广场、农广花园这三家一起出资建设，从去年开始，花园新村、融元广场暖气管道改造完毕已供上了暖。今年，农广花园、卫生干部学院家属院的暖气管道也陆续改造完成，正准备供暖时，花园新村、融元广场方面却提出，不允许卫生干部学院家属院接入暖气，理由是新接入的小区也接入了热力支管，怕影响本小区居民的供暖效果。卫生干部学院家属院在未与花园新村小区业主和物业沟通的情况下，将本小区热力管网接入了支网，随后便发生了位于农广花园小区内的支网管道被人切断的事情。

　　12月2日，郑州热力公司枣庄分公司相关负责人表示，目前，到底是谁把热力管道支网给切断了，依然没有结果。由于该处支网被切断追踪 被人切断的暖气管道已修复郑州这俩小区均已供暖，已签过供暖协议、发卡的卫生干部学院家属院小区，以及尚未签订协议、未发卡的农广花园小区均无法及时供暖。不过，大河报大河客户端对此事报道后，北林路街道办事处、社区以及郑州热力公司及时介入协调，经这几天的协商、沟通，多方达成一致，由热力公司将被切断的热力管网支网修复，先为卫生干部学院家属院、农广花园这两个小区供上暖气。而卫生干部学院家属院、农广花园、花园新村小区等多方签订协议，不能再允许其他小区接入共用的热力管道支网。

　　12月1日晚，郑州热力公司已为农广花园小区业主开了户，并陆续发放了供暖协议和暖气卡。郑州热力公司枣庄分公司上述负责人称，由于上述两个小区少供了半个月的暖气，在暖气费方面，卫生干部学院家属院将从已交的暖气费中退还给业主半个月的费用，农广花园小区在签订协议时，直接只收2个半月的供暖费。

　　“我们小区昨天晚上供上暖了，家里也逐渐热了起来。真是太感谢你们了，多亏大河报大河客户端记者的关注，才让我们小区及时用上了暖气，我们小区居民委托我一定要感谢你!。”卫生干部学院家属院一名业主致电记者说。