睢阳区的沙先生2月13日求助称，“我家住在南京路东段的建业桂园小区10号楼。最近一年多来，该楼的3个单元均出现自来水压力偏低的现象。虽然我们多次向开发区水厂进行反映，但问题却始终未能得到解决”。

　　家住睢阳区的沙先生，因为家中出现自来水水压低的问题，而向《晚报帮办》求助。他说问题解决了 水压上去了，最近一年多来，南京路东段建业桂园小区10号楼的3个单元均出现自来水压力偏低的现象。虽然居民多次向开发区水厂进行反映，但问题却始终未能得到解决。

　　“我们建业桂园小区10号楼出现自来水水压低已经有一年多了，虽然多次向开发区水厂进行反映，但却一直没有得到解决。”沙先生说，他家住在南京东路建业桂园小区10号楼，该栋楼有三个单元，虽然楼层只有6层，但因为是复式结构，5楼和6楼均是一户。最近一年多来，因为出现自来水压力低，造成高层住户家中经常出现用水难的情况。“一到早晚用水的高峰，我们5楼和6楼的住户家中自来水压力就非常低，甚至会出现用不上水的情况。”

　　另外，沙先生告诉记者，他曾将该情况反映给了开发区水厂。“最近两个月左右，开发区水厂也派人来检查了，却说进户阀门没有问题，只能给领导反映一下，而水压低的问题还是没有解决。”

　　接到沙先生的求助后，记者将该情况反映给了开发区水厂副总经理路宏伟。他表示将把该情况转给公司的相关部门，为用户进行检查和解决。

　　3月5日，记者就该问题再次联系到沙先生。沙先生告诉记者，2月20日，开发区水厂的相关负责人带着几个修理工来到建业桂园小区，就沙先生反映水压低的问题，对该小区的10号楼的自来水管网进行逐一排查，最后发现10号楼整栋楼的自来水阀门没有全部打开，只打开了三分之一左右。所以该小区10号楼才会出现水压低，甚至在用水高峰期时导致高层没水。发现问题后，修理工把该自来水阀门全部打开后，该栋楼的水压已经恢复了正常，5楼和6楼的住户也已能正常用上自来水了。

　　“太感谢记者的帮忙了，解决了我们楼上一年多的水压低问题。”3月5日上午记者采访沙先生时，他很高兴，一再感谢《晚报帮办》对此事的关注和帮助。