开云手机

供暖不热原因竟是入户管道被“堵死”!“泰幸福”变成“躁得慌”
栏目:行业资讯 发布时间:2024-02-24
 新买的房子供暖半个月了,家里温度一直不达标,天泰时光印象西区业主周先生多次向供热公司求助后供暖不热原因竟是入户管道被“堵死”!“泰幸福”变成“躁得慌”,终于在11月30日下午找到家里不热的原因——入户管道堵塞,建议找开发商处理。但开发商青岛莱西市电力房地产开发有限公司(天眼查显示该公司由青岛天泰房地产开发股份有限公司100%控股)却表示,房子已过两年质保期,他们不负责维修。  “供热半个月了,

  新买的房子供暖半个月了,家里温度一直不达标,天泰时光印象西区业主周先生多次向供热公司求助后供暖不热原因竟是入户管道被“堵死”!“泰幸福”变成“躁得慌”,终于在11月30日下午找到家里不热的原因——入户管道堵塞,建议找开发商处理。但开发商青岛莱西市电力房地产开发有限公司(天眼查显示该公司由青岛天泰房地产开发股份有限公司100%控股)却表示,房子已过两年质保期,他们不负责维修。

  “供热半个月了,家里还是不热,还是得靠空调取暖。”11月30日下午,家住天泰时光印象西区20号楼的周先生拨打本报问暖热线求助。记者在周先生家看到,供热管道阀门橱柜打开着,四周堆满了鞋子等杂物,客厅里一片狼藉。周先生告诉记者,供热公司的工作人员刚刚离开不久,他没来得及收拾。“真让这暖气伤着了!”周先生苦恼地说,自供热以来,家里温度从来没有超过15度。

  周先生告诉记者,这套房子是自己今年才买的,尽管是二手房,但原房主并没有在这居住,房子以前从没供过暖。今年供暖季,周先生把家搬到了这里,本想暖暖和和过个冬,不料还没进入冰天雪地的天气,人就冷得受不了。“早上家里只有10度左右,中午气温最高时,也就15度!”周先生气愤而无奈的说,以前住的老房子没有供暖,家里也差不多这个温度。

  周先生说,发现家里暖气不热后,他就找供热公司来检修。工人来家里进行检修后,家里温度并没有升高。随后,他又通过各种途径,找供热公司来家里检修,但工人一连来了3次,家里温度仍然没有提高。“今天是第4次来维修,供热公司一下子派来了4名工人。”周先生说,因为每次检修都没有效果,供热公司也很头疼,这次派来了技术骨干。

  “真没想到竟然是入户管道堵了!”周先生说,检修人员检测发现,他家里的暖气片和供热管道都没有问题,打开家里的分水阀,大家发现,进入他家的热水非常少。检修人员进一步发现,从小区供热主管道进入该单元供热井的管道也没问题,供水量也正常。经检查,原来是供热井和周先生家的供热分水阀之间的管道堵塞。周先生当着记者的面拨打供热公司的电话,工作人员证实了这个说法,工作人员分析,是管道的接头在焊接时被堵住了。

  由于这根管道大多部分位于公共区域,也是开发商建房时候铺设的,供热公司表示,周先生应该找开发商进行维修。周先生说,自己先后找了小区的物业公司——天泰物业及天泰开发商的房修部门寻求解决办法,但是双方互相踢皮球不予解决。记者随后和周先生来到天泰时光印象西区物业办公室,客服人员告知记者,他们已帮周先生联系了天泰公司的房修部门的陆(音)先生,此事只能找他帮忙解决。

  随后周先生再次联系上陆先生,他却表示,房屋的质保期只有2年,暖气管道也是如此。小区是2019年交付的,过了2年质保期,因此他们不予维修。陆先生建议说,该条管道是由江苏一家公司承包,周先生可以跟这家公司联系进行维修。

  记者在周先生家楼道的公示栏里看到,“供热系统的维修期是2个采暖期”。“这套房子尽管交付过了两年,但是第一次采暖,应该在质保期内!”周先生表示,这件事一定要为自己讨个说法。

  对此,半岛记者采访了莱西市住建部门工作人员孙主任。孙主任说,周先生这种更换供暖管道问题属于隐蔽工程,开发商对此维修需要终身负责,不受2年质保期限制,该事件应该由开发商解决。

  12月1日下午3时,周先生告诉记者,供热公司今天已经派技术维修骨干人员到现场更换了管道,切开管道发现里面满满全是水泥,“本来以为是管道接口焊接问题导致的,真没想到是被水泥堵成这样,我家里怎么可能热嘛!”周先生无奈地说道。目前业主家里温度已经达到标准,供暖恢复正常。

  感知山东-就在这里,融合创新,一键分发,全网覆盖,感知山东网开拓媒体传播新模式。