近日，济宁小编相关渠道获悉，山东聚源热力、济宁四和供热有限公司、济宁运河热力有限公司、济宁新东供热公司、济宁高新公用供热公司、曲阜聚源供热有限责任公司、山东圣方热力有限公司、鱼台公用热力有限公司、济宁嘉祥公用供热有限公司、汶上四和供热公司，这些供热公司已经发布缴费通知，明确了缴费时间/标准/方式

　　2023-2024年度居民采暖费缴纳现已开始，为避免人群聚集，深入做好便民、惠民供热服务工作，请居民用户采取微信、支付宝线上缴费的形式，足不出户，即可在线上完成缴费，避免业务逾期办理和临近采暖期缴费拥挤。

　　请用户接到通知后于11月15日前到指定地点缴费。并从逾期之日起，按日加收逾期未缴纳采暖费总额1%的违约金。

　　1、办理报停、复用业务的用户务必在10月15日前持户主身份证办理，以免产生欠费影响今冬用暖。

　　3、微信缴费:关注山东聚源热力有限责任公司公众号，点击供热缴费，输入用户编号查询并核对信息后完成缴费。

　　4、支付宝:支付宝生活缴费选择山东聚源热力有限责任公司，输入缴费户号查询并核对信息后完成缴费。

　　线上缴费换发票：微信公众号、微信生活缴费、支付宝缴费，请携带手机支付截图

　　采暖费缴纳现已开始，请热用户采取微信、支付宝或到营业厅缴费，避免临近采暖期缴费拥挤和业务逾期办理。

　　缴费时间： 即日起至11月5日， 请用户接到通知后于11月 5 日前到指定地点缴费，供暖后开启的不退还暖气费；并从逾期之日起，按日加收逾期未缴纳采暖费总额1‰的违约金。

　　1.办理报停、复用业务的用户务必在10月15日前持户主身份证办理，以免产生欠费影响今后用暖。

　　①用户通过搜索关注济宁四和供热有限公司公众号选择自助缴费或者我的网厅，根据提示完成缴费。

　　②微信服务生活缴费，选择济宁四和供热有限公司，输入缴费户号查询并核对信息后完成缴费。

　　支付宝生活缴费选择济宁四和供热有限公司，输入缴费户号查询并核对信息后完成缴费。

　　5、热用户卡号可通过公众号—我的网厅—卡号管理查询或通过服务热线、用户微信、支付宝缴费成功后，尽量在采暖期开始后打印票据，避免排队。

　　7、发票换取时间：当年11月15日—次年3月20日 ，换取方式：微信、支付宝缴费请携带手机支付截图，窗口缴费请携带缴费收据到四和供热共青团路营业厅、南池营业厅办理。

　　1、请热用户及时缴纳取暖费，供热开始后，中途不再退还供热费用。逾期未缴纳取暖费的，供热企业按照供用热合同可停止供热，并从逾期之日起向用户按日加收逾期未缴纳采暖费总额1‰的违约金。

　　2、办理报停的用户请在当年10月15日之前携带户主身份证到供热服务大厅办理，避免因未办理报停产生费用，影响正常用暖。

　　关注公司公众号可线月份将开展试压工作，请广大用户注意查看微信公众号、各媒体传播信息、各小区通知栏张贴信息，试压期间，家中务必留人，防止供热设施漏水损坏物品。

　　支付宝首页选择→生活缴费→暖气费→“济宁新东供热有限责任公司”→输入6位用热卡号→交费

　　用热卡号查询：关注“济宁新东供热有限责任公司”微信公众号→在线服务→卡号查询，输入信息即可查询。

　　（2）海川路客服中心地址：高新区海川路69号创意大厦一楼高新公用数据中心

　　关注“济宁新东供热有限责任公司”微信公众号→在线服务→电子发票，点击申请开票 ，或持交费凭证及户主身份证到高新区同济路市政园林处北楼一楼开取（时间：当年11月15日至次年3月20日）。

　　热用户交费前，须首先关注“济宁高新公用客服中心”微信公众号签订电子合同后再进行交费。具体操作方法如下：关注“济宁高新公用客服中心”微信公众号—点击在线服务—绑定用热卡号—点击电子合同，系统会弹出电子合同签订界面—请用户核对合同信息后进行签字—点击提交。

　　当年不用热的用户，请在10月15日前持业主身份证到营业厅办理，或关注“济宁高新公用客服中心”微信公众号线上办理。

　　1、微信公众号交费流程：关注“济宁高新公用客服中心”微信公众号→在线位用热卡号→交费供暖缴费！济宁这些供热公司发布缴费通知。

　　2、微信生活缴费：微信→服务→生活缴费→供暖费→选择“济宁高新公用事业发展股份有限公司”→输入6位用热卡号→交费。

　　3、支付宝交费流程：支付宝首页选择→生活缴费→暖气费→“济宁高新公用事业发展股份有限公司”→输入6位用热卡号→交费。

　　4、用热卡号查询：关注“济宁高新公用客服中心”微信公众号→在线、营业厅交费：（时间：上午9:00-12:00，下午13:30-17:00周末、节假日不休）

　　1、线上渠道：关注曲阜聚源供热有限责任公司微信公众号、微信生活缴费、支付宝生活缴费进行交费；农行、邮储银行、中信银行、农商行的网上银行，按提示输入供热缴费卡号码即可交费。

　　2、线下渠道：①曲阜聚源供热客服大厅（营业时间8:00-16:00）。地址：曲阜市天华路中段鲁城街道为民服务中心院内（支持：现金、微信、支付宝、刷卡等交费方式）。②为民服务中心窗口（支持：微信、支付宝、刷卡等交费方式）。

　　1、自即日起，将陆续开展供热设施水压实验，为防止出现家中漏水，请及时关注所在小区试压通知，并请往年未交费用户交费后及时通知辖区网格员预约开阀。

　　2、报销需要换发票用户请在供热期内每月6日至26日到财富大厦11楼财务科办理。

　　3、对未交费擅自打开公用阀门（锁闭阀）的用户，供热公司采取管道拆截等断供措施，依法追缴采暖费及相关损失，并报诚信办，纳入诚信惩戒体系。

　　1.线上渠道：微信、支付宝；农行、邮储银行、农商银行.济宁银行的网上银行和手机银行。

　　2.线下渠道：A圣方客服大厅（营业时间8:30-12:00, 13:30-16:30）。B邮储银行（交费有礼、先到先得）、农商行、济宁银行各营业网点交费。

　　3.全天候24H自助缴费机：万佳广场的邮储银行、圣方热力客服大厅、市为民服务南端自助大厅。

　　1、按小区将陆续开通交费，请及时关注单元张贴的通知。客服电线、报销需要换发票用户请在当年11月16号至3月20日到公司办理。

　　4、以前年度供暖、今冬不供暖的用户请于10月15日前，特别推荐通过山东圣方热力公众号的其他业务自助办理报停，也可携带供热缴费卡、房产证（或购房合同）、房主身份证原件到圣方热力大厅现场排队办理报停，并自行关闭户内阀门。用户自身原因造成的损失，由用户承担。逾期不报停，将产生供热费和滞纳金。

　　5、《济宁市供热管理办法》规定：热用户低于60%不予供热。历史原因已经开通缴费的小区，对单元用热户少于60%的住户自愿交费用热，以上情况可能造成室内温度不达标，敬请谅解。

　　依据《济宁市供热管理办法》 用户应当在采暖期开始10日前，按价格主管部门制定的具体标准交纳取暖费。请用户积极于11月5日前按上述方式缴费，11月5日后，我公司将关闭未缴费用户的锁闭阀门，供暖开启后不退还暖气费。并从11月15日起，按日加收逾期未缴纳采暖费总额1‰的违约金，违约金累计总额不超过本采暖期采暖费总额的30%。

　　2、办理报停、复用业务的用户务必在9月30日前办理，以免产生欠费影响今冬用暖。

　　3、10月1日城区换热站将进行打压试验，打压工作开始后，不再接收新用户报装。

　　4、今冬用热意向户，完备报装手续，待供热设施验收后，线下营业厅办理费用的缴纳。

　　5、采暖期运行时，私自开启阀门用热或私自放水的用户，一经查处，我公司将采取隔断措施，停止供热，并保留通过法律手段追讨损失的权力。

　　1、换发票时间及方式：时间11月15日--次年3月20日。换发票时请携带手机支付截图或缴费小票。

　　3、缴费请扫描公司指定二维码，认真核实，确认信息无误后方可缴费,谨防诈骗。

　　4、供热服务热线、线上缴费：汶上四和供热公司微信公众号、微信生活，微信、支付宝扫码缴费，农业银行掌上银行；

　　2、线下缴费：汶上县城区农业银行网点及汶上四和公司供热服务大厅。请保管好收款收据，开具发票时需要凭收款收据换取发票。