“一线一战、强基兴警”工程开展以来，绥棱县公安局牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，将“为群众办实事”的理念融入到日常工作的方方面面、点点滴滴，切实帮助群众扶危助困、排忧解难，用实际行动践行人民公安为人民的初心使命。近日，绥棱一居民楼上管道漏水，楼下惨变“水帘洞”，绥棱县公安局镇南派出所民警紧急处理，成功预防了一起因房屋漏水问题引发的邻里矛盾纠纷。

　　“警察同志，请快帮帮忙，我家楼上漏水，水已经流到了一楼。”1月13日，镇南派出所民警正在入户走访时，小区住户王某焦急万分的前来求助。得知情况后，派出所民警迅速赶往事发居民楼开展工作。经现场查看，以及在前期入户走访了解到，这个单元的602室为廉租房，长期无人居住，加之近日天气寒冷，老旧小区的水管不堪重负，在暖气运行压力增大情况下，造成了暖气管道破裂，屋里水流不止，将整个居民楼单元变成了“水帘洞”。

　　见此情况，民警第一时间联系相关部门打开房门，找来工具一边对破裂的热力管道进行紧急处置，一边联系供热公司、物业公司、社区等相关部门解决问题，从一楼到六楼，民警时而跑到楼上敲开居民房门，寻找暖气阀门位置，时而冲下楼梯，查看水淹情况，民警瞬间变成“水暖工”。维修师傅赶到后，民警不顾外衣湿透，在一旁帮忙居民暖气管道破裂 民警紧急处理获赞，同时帮助居民一起处理积水。经过近三小时的奋战，楼房漏水问题终于解决，民警又开始逐户敲门、电话联系房主查看家里情况，告知大家把家中损失拍照录像留存，以备后期协商解决，小区居民对民警热心帮助纷纷点赞。