尚未装修、未开通水电暖的毛坯房被要求缴纳取暖费。日前，福山区清洋街道钟家庄社区居民于女士向“烟台民意通”热线反映了自己的离奇遭遇，“是谁打开了供热阀门？”

　　22日，记者跟随于女士来到了福山区清洋街道钟家庄社区怡诚家园3号楼2单元。于女士的房屋位于7楼和8楼（阁楼），系水泥钢筋结构的毛坯房，里面仅有待安装的电插座、没有接的燃气管、自来水管。记者注意到，暖气管道已经安装完毕，用手一摸冰凉。

　　于女士说，她住在福山区另一个居民小区，这栋房屋是前几年购买的，一直没装修，水电暖也没开通。

　　“每年过年前，我都过来贴春联。”于女士说。2月8日，她像往年一样来贴春联，看到门上有一张暖气缴费催收单，称屋里供暖，没缴取暖费，需补缴。

　　小区的物业公司称，现在的供热公司是通元热力公司，不清楚“为何收她空房的取暖费”。

　　通元热力公司工作人员称，他们检查该小区供热时发现于女士家供暖，所以下达了“暖气催缴通知单”。

　　于女士说烟台一户主毛坯房被催缴取暖费 是谁打开了供热阀门？，小区物业公司知道她的房屋还没开通水电暖、尚未装修入住，这几年没缴过物业管理、水电暖等费用。这次被催缴取暖费，怀疑是通元热力公司与物业公司的衔接出了问题。

　　怡诚家园物业公司工作人员证实于女士的房屋没有开通水电暖，并表示他们没向其收过包括取暖费在内的其他费用。小区居民供热阀门系一家一户，阀门上设置了“盗开”装置，开与关的管理权限在热力公司，他们也不清楚不需要供热的于女士家为什么开通了暖气。

　　福山区通元热力公司工作人员出示了2023年12月1日现场检查的视频，显示于女士8楼（阁楼）的供热阀门没有完全紧闭，判定该房屋通暖，便下达了催缴通知。“于女士前来交涉后，我们关闭了阀门，所以现在房屋没供暖。”工作人员解释了目前房屋冰冷的原因。对于为何不在供暖前查验没缴费的房屋供暖阀门开关状况以及安装“盗开”设施，工作人员没有说明。

　　于女士的毛坯房到底该不该补缴暖气费呢？北京德恒（烟台）律师事务所孙昌通律师说，民事法律行为需要双方当事人的合意，就相关法律意思表示达成一致方能对双方具有约束力。就本案例而言，于女士并没有与热力公司就供热达成一致，更没有签署书面供热协议。因非于女士本人意愿造成的“供热”，如果热力公司不能证明于女士恶意或者故意开通供热开关的话，于女士不承担支付费用的义务。另外，热力公司管理不善，应自行承担相关损失，如果能找到侵权主体可以向其主张权利。